“不要怕，不要慌，我来了！”

当熊熊烈火逼向我们，在生死关头之际，普通消防战士王祥总是这样说。24岁的他已参加近4000起灭火救援任务，成功打捞溺水人员60多名，入伍6年平均每天参加近两起救援任务，成为消防兵的代表。

在火灾来临时，消防人员总是有警必出、有灾必救、有难必帮，成为人民生命财产安全的守护神。在文明和谐行业创建活动中，全省消防系统3000名官兵在快速灭火和救人危难的同时，还苦练业务，增加本领，做到了文明执法，有情服务，在无情火灾面前演绎出一首首人民消防爱人民之歌。

2007年6月，阳泉某居民楼5楼起火，阳泉消防一中队18名指战员和3辆水罐消防车赶赴火场，经过近30分钟紧张激烈扑救，肆虐的火魔被降伏。随后，消防员还帮助清理现场，收拾屋子。屋主拉住消防员的手说，谢谢你们，你们不愧是人民子弟兵……

这是我省消防官兵文明灭火的一个缩影。消防队员手中的高压水枪，虽是群众生命财产安全的保障，但有时也会在灭火时无意造成财产损失，给群众造成二次损失。为了克服二次损失，最大限度减少群众因火灾造成的财产损失。在文明和谐行业创建活动中，省消防总队作出承诺，提出在灭火救援行动中，要做到“文明执勤、文明接警、文明灭火”，最大限度地减少水渍损失。

“文明灭火”要求消防队员到达火场后，必须迅速准确地对火场进行侦察，最快速地确定灭火方案。如有贵重档案、仪器或在文物古建筑中等不宜用水灭火时，就要选择干粉等其它灭火剂。即便是能够用水灭火时，也要“量体裁衣”用水，有多大的灾就用多大量的水。为了做到少用水，省消防系统购置了“细水雾”灭火装备，专门用于扑救初期火灾、家庭火灾和寺庙等古建筑火灾。省消防总队司令部负责人说，与使用高压水枪相比，使用“细水雾”装备需要消防队员离火源更近些，危险也就增加了几分，但为了人民，我们消防队员多用“细水雾”装备。

“过去把火扑灭了，消防队就收队走了。现在我们要求官兵要尽可能多地为群众提供帮助。”在灭火后帮助群众清理现场、整理其它物品也成了消防队员的工作，有时候官兵们还自发地救助受灾的群众。

扑救一场火，留下万般情。同样，消防官兵还为群众义务取钥匙、关水管、关煤气、救小孩、水下打捞等，将对党的忠诚化作对人民的无限热爱，让军民鱼水之情越来越浓。

城市建设，消防把关。在外人看来，消防审批是个有权的地方。但在消防人眼里，这是减少火灾隐患事故的开始，也是守护人民生命财产安全的第一道关口，只有审批无情，才能换来平安。

来自太原消防支队的赵培仁就是这样做的，用自己的行动诠释了什么是文明执法、优质服务。2003年，赵培仁对太原某百货批发市场进行消防验收，发现市场存在人员疏散通道宽度不足的隐患。赵培仁当场给市场下发了不同意投入使用的验收意见书。老板一听就急了，市场正准备第二天开业，上千户经营商急等着开门做生意。老板千方百计找人托关系说情，甚至用巨额金钱“收买”他。但培仁不为所动，坚持说消防是人命关天的大事，不整改就不能开业。随后，赵培仁还给他们出主意，并同商场人员连夜奋战，在工地搭建起一部两米多宽的消防专用钢梯。第二天，市场在办齐消防手续后，终于热热闹闹地安全开业了。

本报记者 赵向南