几年前，笔者在一个贫困县采访，到一个乡政府去问情况。进了大院，通信员拦住笔者，说领导不在。但是，院子里停着吉普车，还有好几辆摩托，领导怎么会不在呢？笔者不信，就上楼去找。忽然，见麻将声声，推门一看，满屋子的人正在打麻将。

笔者开门见山地问谁是乡长，有人应答。笔者又问谁是书记，别人目光示意，他们反问笔者身份。当得知笔者的记者身份时，一群人好不尴尬，迅速将麻将收起来，顿作鸟兽散。一个乡镇的领导成员，在工作时间集体撮麻，要不是亲眼所见，真是不敢相信。在山高皇帝远的地方，这帮人民的公务员竟然过着如此悠闲自在的生活。

当然，笔者希望这是个别的例子，但后来，在另外一个县采访水利局的时候，在办公室里久等也不见人来。只听见楼上乐声阵阵。寻声上去，仔细询问，才知道一干人等正在楼上跳舞呢。我的天，此时已经是上班时间，有这么为人民服务的吗？

以后，慢慢就见怪不怪了，比如上班时间机关里找不到人，比如下午去机关，常见办公人员或满嘴酒气或伏案酣睡，或打毛衣或玩电脑游戏，好一派悠闲姿态。人常说，机关门难进，脸难看，笔者以为访客破坏了人家如此悠闲的情致，招致人家反感，恐怕是其中原因之一吧。

机关作风松散的原因很多，人浮于事，事情有紧有松，都是其中原因。但笔者以为，缺少为人民服务的意识，缺少效率意识是其中的关键。从感觉上来说，笔者以为这种散漫的作风，愈到基层机关，程度愈甚，离省委越远，程度愈甚，这恐怕与山高皇帝远的心态有关。

就整顿作风的措施而言，普遍开展行政作风评议是一个有效手段，这样，平时受了气的群众，就可以有一个提意见的渠道，从而对政府官员的行政作风实施有效制约。他们还敢上班打麻将和跳舞吗？

实施有效的群众监督，也是理所应当的事情。各级政府机关的工作人员，都是老百姓供养的，是纳税人供养的，他们有义务全心全意为人民服务。老百姓有权利对他们不尽职的工作作风提出自己的意见。

郑亦工