昨日，省消协就2006年部分投诉热点、焦点进行详细分析

1月22日，省消协公布了2006年房地产类投诉情况，并针对部分投诉热点、焦点进行了详细分析。省消协称，由于房地产市场发展较快，但法律法规建设相对滞后、管理工作不到位、监管体系不健全，使得不少问题得不到及时有效的解决，从而造成消费者投诉日益上升。

拿不到房产证

一些本具有正规销售资质的项目，购房者购买房屋之后，相当一段时期内，也无法得到房产证。有个别开发商在拿到项目的产权，即所谓的“大产权”后，置业主利益于不顾，擅自将产权抵，用于企业融资，从而使业主利益受到无端侵害。此外，还有一些不具备开发资格的项目在市场公开发售，致使购买者无法获取合法的房屋产权，这当中最为典型的是一些旧村改造项目和一些建于农村集体土地上的房屋。

[分析]购买商品房是一种权属关系的转移，只有获得了房屋所有权，房屋才可以得到法律意义上的保护。但由于目前房地产市场开发管理的混乱，使房产证这本来简单而清白的事，却弄出了一个混沌之身，从而使因房屋产权引起的纠纷在商品房纠纷案件中占相当大的比重。

虚假售房广告

商品房在销售过程中，必须通过售房广告销售绝大部分的房屋，为此，几乎所有开发商都要为广告设计绞尽脑汁，于是，一些商品房广告便被“注水”，变了形的地图显示项目与闹市或交通要道近在咫尺。

待消费者付了房款，到了实地后，却发现广告上说的距离是“午夜狂奔距离”―――――即便是在午夜，也得驱车以180公里／小时的速度狂奔才能10分钟到达；小区的配套设施仅是“纸上谈兵”。

[分析]虚假、误导广告引起的投诉近年来越来越多。此种问题出现时，购房人可依法要求开发商退房或给予相应的补偿。但由于有些广告语言弹性很大，双方可能会各执一词，这会给消费者索赔带来很大阻碍。消费者应在购房前对自己所购房屋的位置、价位及开发商的主体资格、房地产项目是否合法等有一个全面的了解。

房屋质量打折

目前，有关房屋质量问题的投诉主要体现在两个方面：一为房屋内部采用的各种材料与合同承诺不符；二为房屋的主体、防水、供热、电气管线等的质量问题。

[分析]由于消费者大多对施工、建材等并不了解，因此开发商以及装修公司往往为了盈利，会在房屋建设中偷工减料。这些质量问题在收房时有时看不出来，但在入住后会带来一系列麻烦甚至居住危险。

不能按期交房

此类投诉表现为两类：一类是在合同约定的入住期到来时，卖方未能完工；一类是房屋未达到入住条件，卖方为按合同期办理入住，也通知购房人入住，如阳泉市一发展商按期给客户寄了入住通知书，但楼内装修尚未完成，电梯不能使用，也不能供水供电，房子根本无法居住使用。