交煤气费须办理牡丹卡

2月12日，记者来到太原市三营盘工行交纳煤气使用费，但是却得到了工行工作人员一个出人意料的回答：“现在办理这项业务需要您先办理一张牡丹卡，然后才能刷卡交费。”记者便问道：“那如果不办理牡丹卡该怎么交煤气费呢？”这位工作人员告诉记者：“如果不办理牡丹卡，就必须到你住址所在地的煤气站去刷卡。”

这是什么道理？众所周知，这项业务是工行和煤气公司合作的业务，目的在于方便市民交纳煤气费，现在反而更麻烦了；再说，一开始就没有提过须办理工行牡丹卡才能交煤气费，怎么现在突然之间就要求办牡丹卡了呢？对此，工作人员解释说：“这是上面的规定，我们只是执行规定。”

市民纷纷表示不满

这时，记者看到又有来交煤气费的用户，于是就此做了随机采访。这位女士讲：“这是什么规定嘛？我们一年才交6次煤气费，办个卡一年还得交工行牡丹卡的管理费、实在不划算，但是不办又很不方便，这不是难为人吗？”在场的市民张师傅也表述了自己的观点：“我觉得工行是利用人们嫌麻烦的心理才强制办卡的，因为办了卡后的管理费用毕竟不是很多，这是典型的霸王条款。”随后，记者拨通了山西省工行办公室的电话，想了解具体是出于什么考虑制定的这项规定，但是一直无人接听。

见习记者王瑞瑞