
挤展销会已经过时了,去超市或者市场里靠眼力脚力搜索,也太费时费力了。现如今的不少年轻人和公司白领开始选择网上购买年货,省钱省力不说,什么稀奇古怪的年货,都能一网打尽。
网购成年货选购渠道
年货市场竞争日益激烈,历来是“商家必争之地”,但网购年货作为一匹黑马,从2007年开始其市场蛋糕就越做越大。年货销售渠道三分天下,厮杀不可谓不激烈。
开网店的王女士这两天笑得合不拢嘴,她近期卖出了10余万元的货品。来自淘宝的最新数据也证实了这一点,在过去的一个月,淘宝网上的年货销售量超过了10亿元,与去年同期的数字相比,销量增长超过三倍。国内最大的3C网络卖场京东商城的数据显示,今年1月的销售额比去年同期增长343%,与去年12月环比增长22%。
习惯在网上淘货的武女士表示,她往年都要拎着大包小包的年货穿行于各大卖场,时间一长让人觉得疲惫不堪,而在网上买年货不仅省心省力,还省钱。
年前网购尽量别超“廿五”
记者在网上查询了各民营快递公司的网站后发现,春节放假安排还没有公布。不过,据省城某快递公司业务员吕强介绍,他们公司的放假惯例是正月初一到初七,但从腊月廿五左右就会停止收件,这主要是怕节前送不到收件客户手中而引发投诉。
由于快递公司过节休息,不少网店的经营者也开始准备“歇业”。已经经营七八年网店的李锐女士表示,随着年关的临近,她已经将主要精力从网店转向家里,开始准备过年。
虽然民营快递要休息,但记者从邮政部门了解到,春节期间邮政EMS正常营业。但相关工作人员表示,由于春节时大量的邮件只能通过邮政EMS递送,有可能会影响到投递速度,他建议网购者还是应尽早动手,以免网购到的年货不能如期收到。
签收快递物品先验货
根据太原市工商局12315消费者申诉举报指挥中心统计,自2009年1月1日至12月31日,共受理快递服务类申诉109件,快递服务类申诉较2008年相比上升375%。其中,太原“申通快递”拒送、拖延派送快件情况较为严重。
快递服务行业不规范运营主要体现在:快递公司运营不稳定,快件滞留不派送;贵重物品未保价,物品丢失后,赔偿事宜只能依据托运时双方签订协议来赔偿,一般是运费的3至5倍;消费者未验收先签收,出现损毁、掉包等情况,无证据维权困难。
太原市工商局12315消费者申诉举报指挥中心提醒消费者,选择快递服务时,选择信誉较好的快递公司,确认该快递公司送货上门的范围;贵重物品进行保价运输,以免出现意外;接收货物要先验货再签收,避免发生纠纷无法举证。
本报记者 贺红斌