随后，记者跟随朱先生再次来到位于迎泽公园东门旁边的飞利浦售后服务处，售后人员说，他们只负责维修，至于这个手机电池的性能即待机问题，他们没法解决。售后的负责人联系到了飞利浦的山西销售区负责人 ，他对此也没做出解释。本网将继续关注此事的进展。