有人说,互联网有两张面孔:一方面,它像个天使,是时代进步的产物,能快捷地传播大量信息,随意网联大千世界;另一方面,它则像一个魔鬼,让人沉溺于虚幻的世界,全然不顾一切,特别是控制能力较弱、分辨能力较差的未成年人,往往一触网络,就痴痴入迷,严重影响学业和身体健康。网吧在许多家长眼里成了不可触摸的网,成了心中的痛。
的确,目前互联网存在的问题比较严重,极大地影响了网民的正常上网和青少年的健康成长。尤其是从web2.0发展以来,网民不仅可以从网上获取信息,还能在网上发表自己的言论和看法,从观看者变成了参与者,网民参与网络信息的开发、制作和传播,这些都使得网络的性质发生了根本的改变,也使得网络管理出现了很多问题。面对浩如烟海的网民,管理机构目前的管理手段很难全面覆盖,大量不利于网络文明建设的内容被一些网民堂而皇之地上传,造成了不良的影响。因此,倡导绿色上网,保证网民有一个健康纯净的网络环境,一直是社会各界共同的呼声。
何谓绿色网络空间呢?对此,笔者认为可以从以下几个方面来理解。
绿色网络应是一个文明的交流空间。网民在互联网这个便捷的交流平台上平等、和谐地进行交流;交流健康的主题,使用网络文明的语言,不侮辱、谩骂,以平等、公平、诚实、守信作为网络交流的原则。为此,要有一定标准促使网民自律,从而增强网民的理性。比如网络礼仪、业界伦理守则、虚拟社区章程等。
绿色网络应该是一个安全的空间。在这一空间,所有网络服务内容都应遵守国家法律,符合网民健康发展、身心特点。网络服务不对网民的生活态度及意识导向施加影响。网民不会面临上当受骗、沉迷网络、信息泄露等潜在危害与挑战。网站运营商行业内部应签订文明公约,形成行业自律。作为网站,在传播信息时,应在道德、法律的限度内对不良信息进行分级与过滤,建立网络分级制度,帮助用户控制在登录后应看到的和不应该看到的信息内容,同时把有效的、有用的信息传播出去。
绿色网络应是有秩序的责任社区。在这个“社区”内,一切是规范有序的:网民合理、合法地使用网络资源,维护正常的网络运行秩序;网站努力构建多元化网络秩序,促进网络社会和谐发展。没有无序和扰乱正常秩序的情况发生和存在,而且处处体现责任的存在。
绿色网络应是一个鼓励创新的空间。网络是科技创新的直接体现,是创意涌现的璀璨空间。绿色网络鼓励喜新求新、勇于创新的个人和群体,通过内容丰富、形式新颖的网络文化载体展现自我、抒发创意,积极投身到各项创意产业之中。
绿色网络中应存在专门的用户维权组织,向广大用户主动提供最新的维权信息和咨询服务。就有关用户合法权益的问题,维权组织向有关行政部门反映、咨询,提出建议;对损害用户合法权益的行为,通过大众传媒予以揭露、批评,支持受害用户提起诉讼。维权组织积极调解用户和网络服务提供商之间的矛盾;配合网络服务提供商坚决打击私服、外挂、盗版等违法破坏行为;参与社会监督,不定期对各项网络服务进行权限范围内的市场评估,并以调查表形式检查。维权组织向全社会进行推荐优秀的网络服务提供商,积极营造健康、公平、有序的网络环境。
○山西大学哲学与社会学学院讲师 李隽
主持: 王早霞
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