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我省推出EMS“优＋”服务
(2006-08-17 04:08:32)
本报讯　（记者齐作权通讯员武亚亮） 8月10日，随着首批具备无线通信功能的速递邮件手持终端在太原投入使用，我省使用邮政特快专递业务的客户从交寄邮件时起，可以通过EMS．com．cn网站、手机短信、11185客户中心和营业窗口随时了解所寄邮件实际寄递过程中的全部信息。据了解，这是我省邮政部门向社会推出“优＋”服务的内容之一。省邮政部门相关负责人介绍，“优”代表优秀、领先，充分展示中国邮政速递先进、优质的服务产品，能够不断满足社会需要和消费者需求；“＋”代表服务的差异化，是对“时限、服务、产品、安全、承诺”的进一步优化。EMS“优＋”服务追求速度更快、服务更好、产品更全、安全无忧、信守承诺。目前，全省107个县市开通了速递查验处理及管理平台，并完成了信息系统的全面升级，以方便客户随时了解邮件的传递信息。同时，省邮政部门还推出了“限时未达、原银奉还”的EMS承诺服务等。 (来源：山西新闻网山西日报网络编辑：董春萍)

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